Réceptionniste concierge H/F

Rejoignez l'équipe dynamique de l'Arboisie en tant que Réceptionniste concierge pour l'été 2025 !

Vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos clients ?L'Arboisievous attend pour une saison estivale exceptionnelle!

Vos missions, si vous les acceptez :

• Accueil personnalisé : Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme dès son arrivée.
• Fidélisation : Personnaliser l'expérience client pour encourager leur retour.
• Anticipation des besoins : Être proactif(ve) pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs remarques.
• Gestion des séjours : Assurer les formalités d'arrivée et de départ, tout en informant sur les services de l'hôtel.
• Promotion des services : Mettre en avant les activités et offres de l'hôtel pour optimiser les ventes.
• Respect des procédures : Garantir une facturation précise et appliquer les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur.

Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si...

Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie
Vous maitrisez la langue de Shakespeare

Le petit truc en plus…
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée